Datenschutzrichtlinie

Kurzfassung

Bei Design-Reptiles und By Design-Reptiles respektieren wir Ihre Privatsphäre.
Wir sammeln nur Daten, die notwendig sind, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und nachzuverfolgen,
• Ihnen Informationen zu senden (wenn Sie zugestimmt haben),
• Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.

Ihre Daten werden niemals verkauft.
Sie können jederzeit Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen unter:
info@by-design-reptiles.com oder info@design-reptiles.com

Artikel 1 – Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die über die Website www.design-reptiles.com erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet von:

Design-Reptiles
Micro-BA eingetragen unter Nr. 889 914 514 00016
Gesetzlicher Vertreter: Herr Antonino Canzoneri

By Design-Reptiles (BDR)
SARL mit einem Kapital von 1.000 €
Eingetragen unter Nr. 937 552 696 00014
Gesetzlicher Vertreter: Herr Antonino Canzoneri

Gemeinsame Adresse: 2a rue principale, 67110 Schirlenhof – Frankreich
Kontakt: info@design-reptiles.com / info@by-design-reptiles.com

Artikel 2 – Erhobene Daten

Wir sammeln nur Daten, die für Ihre Nutzung der Website erforderlich sind.

Automatisch erfasste Daten:

• IP-Adresse
• Browsertyp und verwendetes Gerät
• Besuchte Seiten und Aufenthaltsdauer
• Ungefähre Standortdaten

Durch Formulare oder Interaktionen erhobene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Telefonnummer
• Bestellhistorie
• Zahlungsdaten (über Stripe, Shopify, PayPal – nie im Klartext gespeichert)
• Nachrichten oder Kommentare über das Kontaktformular

Artikel 3 – Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
• Kundenservice und After-Sales-Support
• Verwaltung des Kundenkontos
• Versand von Benachrichtigungen (Bestätigung, Sendungsverfolgung usw.)
• Newsletter (mit Ihrer Zustimmung)
• Sicherheit der Website und Betrugsprävention
• Anonymisierte Statistiken und Analysen

Artikel 4 – Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung basiert auf:

• Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter)
• Der Erfüllung eines Vertrags (z. B. Bestellung)
• Unserem berechtigten Interesse (Serviceverbesserung, Betrugsprävention)
• Gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Rechnungsstellung)

Artikel 5 – Empfänger der Daten

Daten können weitergegeben werden an:

• Shopify (Hosting & E-Commerce-CMS)
• Stripe, PayPal oder andere Zahlungsanbieter
• Versanddienstleister (Colissimo, Mondial Relay usw.)
• Marketing-/CRM-Anbieter (z. B. Mailchimp, falls genutzt)

Alle Dienstleister erfüllen die DSGVO.

Artikel 6 – Speicherdauer

DatentypSpeicherdauerBestelldaten6 Jahre (gesetzl. Vorgabe)Inaktive Kundenkonten3 Jahre ab letzter AktivitätNewsletter-AbosBis zur AbmeldungNavigationsdaten (Cookies)Max. 13 Monate

Artikel 7 – Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung (unter Bedingungen)
• Widerspruch
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte:
info@by-design-reptiles.com oder info@design-reptiles.com
(Ein Identitätsnachweis kann verlangt werden)

Artikel 8 – Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für:

• Verbesserung der Navigation
• Analyse der Leistung (Google Analytics, Shopify Analytics)
• Verwaltung von Warenkorb und Sitzung
• Anzeige personalisierter Werbung (falls zutreffend)

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie Ihre Cookie-Präferenzen über das Banner einstellen.
Sie können diese jederzeit ändern.

Spezielle Seite: [Cookie-Richtlinie]

Artikel 9 – Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern über Shopify gehostet.
Alle Schutzmaßnahmen sind implementiert: Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Backups.
Zahlungsdaten werden nie im Klartext gespeichert — Zahlungen laufen über zertifizierte Anbieter (Stripe, PayPal, Shopify Payments).

Artikel 10 – Datenübermittlung außerhalb der EU

Einige Dienstleister (z. B. Shopify in Kanada, Google Analytics in den USA) können Daten außerhalb der EU verarbeiten.
Diese Übermittlungen werden durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse geregelt.

Artikel 11 – Änderung der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.
Bei wesentlichen Änderungen werden Sie auf der Website oder per E-Mail informiert.

Letzte Aktualisierung: 24/08/2025